Prozess-Ablauf
Der Interessent startet die Angebotsanfrage bequem über einen Chatbot, der ihn strukturiert durch den Erfassungsprozess führt. Dabei werden alle relevanten Daten zum gewünschten Fenster abgefragt. Falls der Interessent die Maße nicht kennt, kann er einfach ein Foto des Fensters hochladen. Eine KI analysiert das Bild, ermittelt präzise die Maße und ergänzt die notwendigen Informationen. Anschließend werden die Daten mit Preisinformationen angereichert und automatisch ein individuelles Angebot kalkuliert.
Ergebnis
Innerhalb weniger Sekunden erhält der Interessent ein maßgeschneidertes Angebot, das vollautomatisch generiert und per E-Mail oder Chat zugestellt wird. Gleichzeitig erhält der Fensterbauer dieselben Informationen und kann bei Bedarf gezielt Rückfragen stellen oder eine Beratung anbieten. Durch diesen optimierten Prozess wird die Angebotsphase erheblich beschleunigt, der Aufwand für beide Seiten minimiert und die Kundenzufriedenheit gesteigert.
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